首先現時大部份美容院都走差異化策略(工作坊時詳解),每間美容院都擁有近乎所有嘅療程項目,這樣反而令店舖嘅特色減少。絕大部份美容中心通常利用相似嘅技術及以「唔Hard Sell」及「效果」等來做招來,但這些廣告根本無法帶給客戶與眾不同嘅感覺。
假如希望利用低價做招來,要知很多公司根本無法與連鎖店去鬥低價,低成本領導地位(又在工作坊時詳解)嘅公司在價格方面有必然嘅優勢,胡亂鬥價也一定不是出路。
面對競爭極度激烈嘅紅海,必須直接令顧客對你自己公司產生感情。好像熟客依然光顧嘅原因就是因為對你信任嘅感情。如不能從廣告中令部客對你公司產生感覺,客戶必然忘記你公司。
到底怎樣做才可找到新客戶呢?我認為最直接嘅方法也是參加商會、成長課程等等擴闊人際網絡嘅方法。因為這可令目標客戶直接對你這人產生感情從而掛鉤到你公司,直截了當的找尋客戶。
當然此方法嘅問題是尋找客戶速度比較慢,慢慢透過認識、了解再信任到有客戶轉介亦不能令公司有拍爆破性嘅客戶群。
另一個可行方法就是個人品牌配合網上宣傳,透過分享自己嘅價值去吸引有相關價值觀嘅客戶,對你產生感覺就再轉化成光顧。以老闆娘在網上做生招牌更加是持久有效嘅方法。
希望大家抽時間出席我們工作坊,了解更多唔同嘅商業策略,加強了解美容行業資訊,知彼知己亦是尋找新客戶嘅致勝關鍵。
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